分からないことを聞ける力も、働く力のひとつです♪

「分からない」と言えることは、働くための大切な力です😊✨

就労継続支援B型事業所SATORIでは、作業のスピードや完成度だけでなく、「困ったときに相談できること」「分からないことを質問できること」「確認しながら進められること」も、とても大切にしています。

働く場面では、最初から全部を完璧に分かっている必要はありません。むしろ、分からないことが出てくるのは自然なことです。初めての作業、新しい手順、慣れない道具、いつもと少し違う流れ…。どれも、最初は戸惑って当然です🌱

でも、いざ質問しようと思うと、こんな気持ちになる方もいるのではないでしょうか。

・「こんなことを聞いてもいいのかな」

・「何度も聞いたら迷惑かな」

・「怒られたらどうしよう」

・「うまく言葉にできない」

・「聞くタイミングが分からない」

こうした不安は、とても自然なものです。特に、これまでの経験の中で「質問しづらかった」「聞いたら嫌な顔をされた」「分からないまま頑張って疲れてしまった」という経験がある方にとっては、質問すること自体が大きなハードルになることもあります。

SATORIでは、そのハードルを少しずつ下げていけるように、日々の作業や就労に向けたプログラムの中で、確認の仕方や相談の仕方を練習しています。

たとえば、軽作業ではシール貼りやラベル貼り、検品、袋詰め、梱包などを行うことがあります。作業の中では、「この向きで合っていますか？」「何個ずつ袋に入れますか？」「終わったら次は何をしますか？」など、確認が必要になる場面があります。

水耕栽培では、スプラウトにんにくの状態を確認したり、皮むきや水替え、成長の様子を見たりすることがあります。ここでも、「この状態で大丈夫ですか？」「これは分けた方がいいですか？」「次の手順を確認してもいいですか？」と聞けることが、安心して作業を進める力につながります。

パソコン作業や通販作業でも同じです。入力内容の確認、商品の確認、梱包方法の確認など、作業を正確に進めるためには「確認する力」がとても大切です。

質問や相談は、弱さではありません。むしろ、働くうえではとても大事なスキルです😊

分からないまま進めてしまうと、間違いが大きくなってしまうことがあります。早めに確認できると、作業のやり直しを減らすことができ、安心して次に進みやすくなります。これは、利用者さん自身にとっても、周りで一緒に作業する人にとっても大切なことです。

SATORIの就労に向けた学びでは、報告・連絡・相談、質問の仕方、ミスしたときの伝え方、働くうえでのマナーなども扱います。難しい言葉で覚えるだけではなく、実際の作業場面に近い形で少しずつ練習していきます。

たとえば、質問の言い方もいろいろあります。

・「ここまでできました。次は何をすればいいですか？」

・「この部分が分からないので、もう一度教えてください」

・「AとBのどちらで進めるか確認してもいいですか？」

・「途中までやってみたのですが、ここを見てもらえますか？」

・「間違っているかもしれないので、確認をお願いします」

こうした言葉を知っているだけでも、少し安心できますよね😊

もちろん、最初からスムーズに言えなくても大丈夫です。短い言葉でも大丈夫ですし、メモを見ながらでも大丈夫です。職員と一緒に、少しずつ自分に合った伝え方を見つけていくことができます。

SATORIでは、職員が利用者さんを上から教えるのではなく、同じ目線で一緒に確認することを大切にしています。「できないから注意する」のではなく、「どうしたら安心して進められるか」を一緒に考えていく姿勢を大切にしています。

作業に慣れていない方や、長く仕事から離れていた方にとって、最初の一歩はとても勇気がいるものです。

・「自分にできる作業があるか不安」

・「人と話すのが苦手」

・「通えるかどうか分からない」

・「体調に波がある」

・「働きたい気持ちはあるけれど自信がない」

このような不安があっても、まずは相談からで大丈夫です。SATORIでは、一人ひとりの体調や得意なこと、苦手なことを確認しながら、無理のない作業から始められるようサポートしています✨

また、見学や体験の段階でも、分からないことは質問していただいて大丈夫です。

・「どんな作業がありますか？」

・「週に何日くらいから相談できますか？」

・「送迎は相談できますか？」

・「昼食はありますか？」

・「家族や支援者も一緒に見学できますか？」

気になることを一つずつ確認していくことで、利用後のイメージが持ちやすくなります。

SATORIでは、検品・梱包・配送、水耕栽培、軽作業、パソコン作業、動画編集、ポスティングなど、さまざまな作業があります。全員が同じことを同じペースで行うのではなく、一人ひとりの状況に合わせて、できることを少しずつ広げていくことを大切にしています。

「質問

できた」「確認できた」「困ったことを伝えられた」。こうした小さな経験は、将来の働く力につながっていきます。

働く一歩は、いきなり就職を決めることだけではありません。まずは、生活リズムを整えること。外に出るきっかけを作ること。作業に少しずつ慣れること。人に聞く練習をすること。こうした一つひとつも、大切な前進です🌈

SATORIでは、自分のペースで一歩ずつ進みたい方を応援しています。

見学・体験も随時受付中です。ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方と一緒の見学も可能です。

「まずは雰囲気だけ見てみたい」「自分に合う作業があるか知りたい」「制度の流れも含めて相談したい」という方も、お気軽にお問い合わせください😊✨

お問い合わせ先TEL：022-778-3621MAIL：satori.jp2021@gmail.com

公式サイト：https://www.satori1984.com/

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